Términos de uso

Texto de producto preparado a partir de la especificación. Su revisión y aprobación jurídica local son necesarias antes de operar comercialmente.

Servicio

te_Cargo facilita reservas entre conductores y anfitriones de cargadores. La publicación de un punto depende de verificaciones, datos completos, fotos y configuración de horarios. Las ubicaciones públicas se aproximan; la dirección exacta se muestra después de confirmar la reserva.

Cuenta y verificación

La persona usuaria debe brindar información correcta, verificar su teléfono y completar la verificación de identidad requerida antes de reservar o publicar. Cada cuenta puede usar las capacidades de conductor y anfitrión según su perfil.

Instalación y uso del cargador

El anfitrión declara que tiene derecho a ofrecer el punto y que su instalación cuenta con las protecciones adecuadas y cumple las normas locales aplicables. Debe describir el acceso, el estado, la potencia y los conectores correctamente. El conductor debe seguir las instrucciones y detener el uso ante una condición insegura.

Reservas, cargos y cancelaciones

La reserva confirma el intervalo solo después de la autorización del pago. La tarifa depende de la franja y modalidad publicadas. Cancelar con cuatro horas o más libera el importe; con menos de cuatro horas puede cobrarse una hora de tarifa, limitada al monto autorizado. Si el conductor no llega dentro de los 20 minutos iniciales, puede aplicarse la penalidad publicada. El anfitrión que cancela debe devolver el cargo y puede generar un crédito compensatorio conforme a las reglas vigentes.

Sesiones y disputas

El conductor debe confirmar su llegada, registrar lecturas y fotos cuando corresponda, desconectar el vehículo y cerrar la sesión. El anfitrión tiene 15 minutos para revisar el cierre. Si se informa una disputa, la captura queda en pausa hasta la revisión administrativa. Las interrupciones documentadas se liquidan según el tiempo o la energía efectivamente entregada, cuando la evidencia lo permite.

Pagos y responsabilidad

Los pagos dependen de la aprobación y disponibilidad del proveedor. La comisión, el neto y los límites se muestran antes de reservar. La plataforma facilita la coordinación, pero no inspecciona físicamente cada instalación ni puede garantizar suministro eléctrico continuo. La distribución de responsabilidades y cualquier exención deberán revisarse de acuerdo con la legislación uruguaya antes de su entrada en vigor.

Versión 2026-10-27 · 27 de octubre de 2026